Von Schweizer Touristikexperten gebaut
Wir machen seid über 30 Jahren Software für Schweizer Touristiker
Multilingual – Deutsch, Francais and English
Wir decken die Anforderungen der gesamten Schweiz ab
Multi-Content von Amadeus bis CETS
Buchungen aus unterschiedlichen Quellen einheitlich verarbeiten
Integrierte Dienste wie Paxlounge und Passolution
Das ist übergreifende Prozessoptimierung und ein echter Quick Win
Kundenbetreuung und -kommunikation
Agenda und Aufgabenmanagement für herausragende Kundenbetreuung
Von Schweizer Touristikexperten gebaut
Wir machen seid über 30 Jahren Software für Schweizer Touristiker
Multilingual – Deutsch, Francais and English
Wir decken die Anforderungen der gesamten Schweiz ab
Multi-Content von Amadeus bis CETS
Buchungen aus unterschiedlichen Quellen einheitlich verarbeiten
Integrierte Dienste wie Paxlounge und Passolution
Das ist übergreifende Prozessoptimierung und ein echter Quick Win
Kundenbetreuung und -kommunikation
Agenda und Aufgabenmanagement für herausragende Kundenbetreuung
Steigern Sie Ihre Effizienz und skalieren Sie Ihr Geschäft
Umbrella Faces Traveller Profiles
Der Schlüssel für eine nachhaltige und effektive Gestaltung Ihrer Profilverwaltung in der Multi-Content Welt von heute und morgen. Verabschieden Sie sich von manueller Pflege von Firmen- und Traveller-Profilen in diversen Systemen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Arbeitsabläufe mit personalisierten Daten datenschutzkonform sind. Reduzieren Sie Aufwand, steigern Sie Produktivität und eliminieren Sie Fehlerquellen. Die zentrale Verwaltung Ihrer Kundenprofile in mehr als 20 Buchungssystemen ist ein Quick Win für Ihre Wettbewerbsfähigkeit und nur einen Klick entfernt.
Umbrella.net Midoffice
Auftragsbearbeitung, Buchhaltung, Automatisierung, Zahlung und Reporting für Reisebüros. Umbrella.net ist das führende Midoffice System in der Schweiz mit dem Sie Abläufe in Ihrem Reisebüro vereinfachen, standardisieren und rechtkonform gestalten können. Unsere Software verfügt über Schnittstellen zu allen relevanten Buchungssystemen. Somit können Sie in einem Midoffice Dossiers mit Inhalten aus unterschiedlichen Quellen erstellen. Unsere Software unterstützt Sie dabei Ihren Kunden bestmöglichen Service zu bieten und sie mit einem Gefühl der Sicherheit auf die Reise zu schicken.
Höchstleistung im großen Maßstab
tägliche aktive Benutzer
Aufträge (Dossiers) pro Jahr
verarbeiteter Reiseumsatz p.a.
Der Kommunikations-Layer mit Schnittstellen zu über 40 Front- und Backofficesystemen u.a.:

“Wenn ein TMC Profile an mehreren Orten speichert, braucht es Umbrella – Punkt. Andernfalls herrscht sowohl für die Agenten als auch für die Kunden Chaos. Außerdem ist Umbrella einfach zu implementieren und das Team ist unglaublich hilfsbereit.”

Hicham Bouinane
Team Manager, In Out Travel
“Das Umbrella-Team ist unglaublich kompetent, reaktionsschnell und immer bereit zu helfen. Ihr Fachwissen macht das Profilmanagement nahtlos und stressfrei. Dies sind nur einige der Gründe, die Umbrella zu einem wertvollen Partner für Cisalpina Tours International machen.”

Ciro Corradini
Leiter Internationales Programmmanagement, Cisalpina Tours
“Umbrella Faces ist eine exzellente Software zur Verwaltung von Reisendenprofilen. Unsere Erfahrung mit den Umbrella-Spezialisten am Helpdesk ist ein Highlight. Der Umbrella Faces Support ist außergewöhnlich.”

Fred Buchberger
Geschäftsführer, MfG.Travel
“Die Automatisierung der Profilverwaltung mit Umbrella hat uns unzählige Stunden gespart und manuelle Fehler eliminiert. Das Reisenden Profilmanagement mit Umbrella Faces ist definitiv ein Gamechanger in Sachen Effizienz und Genauigkeit.”

Jonas Freudenberg
Geschäftsführer, Clarity Travel Nordics AB
“Mit Umbrella müssen wir uns nie um Datenschutz oder PCI-Compliance sorgen. Ihr sicherer, konformer Ansatz stellt sicher, dass die Daten unserer Reisenden immer korrekt behandelt werden.”

Cees Bas
Geschäftsführer, Business Travel Partners
“Bei TUI Suisse verwenden wir Umbrella.net seit Jahren als Mid-Office Applikation in unseren TUI Filialen. Wir schätzen den übersichtlichen und aufgeräumten Look & Feel sowie die benutzerfreundliche Oberfläche von Umbrella.net sehr. Umbrella unterstützt uns fortlaufend bei der Implementierung von neuen innovativen Lösungen zur Prozessoptimierung im täglichen Anwendungsbereich. Für uns ist Umbrella somit die perfekte Lösung.”

Sandro Tanghetti
Regional Sales Manager Bern/Wallis, TUI Suisse
“Die ReiseBar arbeitet seit vielen Jahren erfolgreich mit Umbrella.net und wir sind nach wie vor überzeugt von dem Produkt. Als kleines und unabhängiges Unternehmen schätzen wir die vielfältigen Möglichkeiten und die einfache Handhabung von Umbrella.net sehr. Die Schnittstellen zu CETS, Galileo und auch zur Buchhaltung funktionieren reibungslos und falls doch mal irgendwo eine Schwierigkeit auftaucht, hat das Helpdesk immer eine passende Lösung bereit.”

Ursula von Allmen
Inhaberin & Geschäftsführerin, Reisebar
“Umbrella.net hat uns von der Anwenderfreundlichkeit sehr überzeugt. Es ist deutlich spürbar, das das System von «Reiseleuten» aufgebaut wurde. Da ein Wechsel des Midoffice immer eine große Herausforderung darstellt, war uns die Dienstleistung und der Servicegedanke des neuen Partners wichtig – und das bietet Umbrella zum 100%.”

Iwan Berger
Geschäftsführer, Rilex AG
“Umbrella.net ist einfach sehr flexibel und schnell. Das liegt an der Software aber auch an den Menschen und der Organisation. Das erleichtert uns die Arbeit im Reisebüro enorm.”

Thomas Spillmann
Geschäftsführer, ABB Intra Zürich
“Umbrella ermöglicht uns die Aufträge unserer Kunden effizient zu bearbeiten. Hauptsächlich im weltweiten Flugbereich erleichtert uns Umbrella die Auftragsabwicklung von Serenitas Reisen. Umbrella ist eine Software, die wir täglich nutzen, um den Anforderungen unserer Kunden sowohl im Tourismus als auch im Geschäftsreisebereich gerecht zu werden.”

Fabrice Martelli
Inhaber, Reisebüro Serenitas
“Für uns ist Umbrella.net nicht mehr aus dem Arbeitsalltag wegzudenken. Die Software ist intuitiv zu bedienen und eine große Unterstützung. Dank automatischer Datenübertragung können wir äußerst effizient und unkompliziert Rechnungen erstellen.”

Barbara Wohlfahrt
Inhaberin & Geschäftsführerin, Reisecocktail
Diese Unternehmen vertrauen auf Umbrella.net
