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Kategorie: Latest Post

Interview with Alon Meisels, CEO at Atriis

When we talk to TMCs about NDC, the name Atriis is on everyone’s lips. These travel tech pros from the Israeli city of Tiberias seem to be doing a lot right. And now there is also a bidirectional profile data interface between Umbrella and Atriis. 

We spoke to the company’s CEO Alon Meisels to find out more about the technology and vision that drive Atriis’ impressive growth.

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GlobalStar and Umbrella

GlobalStar Travel Management operates in more than 3,500 locations in over 85 countries. Its combined turnover is more than US $14 billion.

Umbrella is pleased to announce that GlobalStar has chosen us as their global partner for profile management!

Please find below our insightful interview with GlobalStar’s president, Steve Hartwell and Benjamin Christen, Implementation & Operational Development Manager!

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Midoco steigt bei Umbrella ein

Hilden/Wetzikon, 27. September 2018. Midoco, führender Anbieter von Midoffice/ERP-Systemen für den Reisevertrieb in Deutschland, wird Mehrheitseigner der Umbrella AG in der Schweiz. Damit sichert sich Midoco den Key-Player im Bereich Midoffice in der Schweiz. Die zweite Produktlinie der Umbrella AG, Umbrella Faces, ist für Midoco von besonders hohem strategischen Interesse. Über Faces können Profildaten von Reisenden über mehrere GDS und andere Systeme hinweg synchronisiert werden.

Die Umbrella AG bleibt als eigenständiges Unternehmen erhalten. Gründer und CEO Martin Bachmann scheidet aus, steht dem Unternehmen aber weiter beratend zur Verfügung und bleibt Ansprechpartner für einige Großprojekte. Helmut Pilz, Remo Räber und Wolfgang Schuller bleiben Gesellschafter. Den Vorsitz des Verwaltungsrats der Umbrella AG übernimmt Steffen Faradi, geschäftsführender Gesellschafter von Midoco. Faradi führt übergangsweise auch die operativen Geschäfte der Umbrella AG. Über den Kaufpreis wurde Stillschweigen vereinbart.

Martin Bachmann kommentiert den Einstieg von Midoco so: „Ich bin froh mit Midoco den richtigen und starken Partner für den weiteren Ausbau von Umbrella gefunden zu haben. Die Teams passen sehr gut zusammen und werden die weitere Internationalisierung vorantreiben.“

„Die Umbrella AG hat ein sehr gutes, innovatives Team, das perfekt zu Midoco passt. Martin Bachmann hat mit seinem Unternehmen Beeindruckendes geleistet“, sagt Midoco-Chef Steffen Faradi. Er hebt die strategische Bedeutung der Mehrheitsbeteiligung hervor: „Midoco und Umbrella Faces sind eine hervorragende Kombination, so dass wir die Services für internationale Business Travel Kunden weiter ausbauen können.“

Umbrella Faces synchronisiert Profildaten von Reisenden über verschiedene Systeme hinweg. Es automatisiert den Abgleich der Profildaten und erspart zeitaufwändige und fehlerbehaftete manuelle Arbeit, in einer Welt  fragmentierter Reisevertriebssysteme.

Umbrella Faces wird bereits international von zahlreichen Unternehmen im Bereich Business Travel eingesetzt. Dazu gehören CTM, Uniglobe, GlobalStar, Clarity, Focus Advantage Partnership und ATG. Einige Midoco-Kunden wie die Lufthansa City Center Reisebüros und Columbus nutzen ebenfalls Faces.

Zu den Partnerunternehmen, über die Faces die Profildaten synchronisiert, gehören die GDS-Betreiber Amadeus, Sabre und Travelport, aber auch verschiedene Online Booking Engines (OBE) im Geschäftsreisesektor, so Cytric, Atlatos, Concur sowie Atriis und Farelogix. Umbrella Faces pflegt und synchronisiert damit Reisendenprofile ebenfalls in der wachsenden Welt des Direktvertriebs von Reiseleistungen.

Umbrella – Profiles On Demand

Mit der API Profiles On Demand löst Umbrella ein komplexes Problem. Denn mit dieser Anbindung haben Kunden jederzeit Zugriff auf ihre Profildaten. Aber sie brauchen keine eigene Datenbank mit Reisenden-Informationen entwickeln und pflegen. Dazu sind mit der Speicherung der Daten in Umbrella alle Vorgaben der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) erfüllt.

Einzelne Reisenden-Profile werden aus Umbrella direkt in externe Anwendungen eingespielt. Praktische Beispiele dafür sind unter anderem

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Uniglobe and Umbrella

Uniglobe is a strong, renowned consortium of travel agencies with partners in over 60 countries.

We have asked Richard Moore, Director of Operations for Uniglobe British Isles and EMEA, why he chose Umbrella for Profile Management and which travel destination he has found most impressive. The answer is surprising.

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Umbrella in Newcastle

Das gibt’s wohl nur in Newcastle: Du gehst alleine in ein Pub und verlässt es gemeinsam mit 10 Freunden. Freundlichkeit ist ein bekanntes Markenzeichen der Bewohner Nordost-Englands.

Ich kann das nur bestätigen und möchte mich an dieser Stelle nochmals herzlich bei Helen Thielmann und Barry Higgott von Horncastle Travel für die tolle Gastfreundschaft bedanken.

Horncastle war eines der ersten TMCs in Grossbritannien, die sich für Umbrella Faces entschieden haben. Ich wollte von Helen und Barry wissen, was sie an unserem Tool besonders schätzen und welche Überraschungen die Gegend um Newcastle für Reisende bietet.

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Umbrella und Evolvi

Die Profilschnittstelle zwischen Umbrella und Evolvi ist seit Februar 2018 live.

Peter Koukoularides ist Business Development Manager bei Evolvi, einer führenden Bahnbuchungs-Plattform in Grossbritannien. Er hat uns im folgenden Interview mit spannenden Informationen über sein Unternehmen versorgt.

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Umbrella Organisation AG
Binzstrasse 33
CH - 8620 Wetzikon

Phone: +41 44 933 53 90
E-Mail: info@umbrella.ch