Qu'est-ce qui fait fleurir ton agence de voyages?

Traitement des commandes moderne et bien établi pour les agences de voyages suisses

UMBRELLA Midoffice Presentation Mid-office pour Agences de Voyages Suisses

Construit par des experts suisses du tourisme

Nous créons des logiciels pour les professionnels du tourisme suisse depuis plus de 30 ans.

Multilingue - allemand, français et anglais

Nous couvrons les exigences de toute la Suisse

Multi-contenu d'Amadeus à CETS

Traiter de manière uniforme les écritures provenant de différentes sources

Services intégrés tels que Paxlounge et Passolution

Il s'agit d'une optimisation globale des processus et d'un véritable "quick win"

Suivi et communication avec les clients

Agenda et gestion des tâches pour un service client exceptionnel

Processus efficaces en aval

De la facturation à la comptabilité

Qu'est-ce qui fait fleurir ton agence de voyages?

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Logiciel profils de voyageurs et mid-office pour agences de voyages

Gagnez en efficacité et boostez vos activités

Umbrella.net Midoffice

Hautes performances à grande échelle

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1.000+

utilisateurs actifs par jour

Umbrella-Features-Icons-Dossiers-Light
300.000+

commandes (dossiers) par an

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860+ Mio. CHF

de chiffre d’affaires

Systèmes rattachés

Couche de communication avec des interfaces vers plus de 40 systèmes front-office et back-office, p. ex.:

“Si une TMC stocke des profils à plusieurs endroits, elle a besoin d'Umbrella - point final. Sinon, c'est le chaos pour les agents et les clients. De plus, Umbrella est facile à mettre en œuvre et l'équipe est d'un soutien incroyable.”
UMBRELLA Quotes Hicham Bouinane
Hicham Bouinane

Chef d'équipe, In Out Travel

“L'équipe d'Umbrella est incroyablement compétente, réactive et toujours prête à aider. Leur expertise rend la gestion des profils transparente et sans stress. Ce ne sont là que quelques-uns des piliers qui font d'Umbrella un partenaire précieux pour Cisalpina Tours International.”
UMBRELLA Quotes Ciro Corradini
Ciro Corradini

Responsable de la gestion des programmes internationaux, Cisalpina Tours

“Umbrella Faces est un excellent logiciel de gestion des profils des voyageurs. Notre expérience avec les spécialistes d'Umbrella au service d'assistance est un point fort. Le support d'Umbrella Faces est exceptionnel.”
UMBRELLA Quotes Fred Buchberger
Fred Buchberger

Directeur Général, MfG.Travel

“L'automatisation de la gestion des profils avec Umbrella nous a permis d'économiser d'innombrables heures et d'éliminer les erreurs manuelles. La gestion des profils de voyageurs avec Umbrella Faces change définitivement la donne en termes d’efficacité et de précision.”
UMBRELLA Quotes Jonas Freudenberg
Jonas Freudenberg

Directeur Général, Clarity Travel Nordics AB

“Avec Umbrella, nous n'avons jamais à nous soucier de la protection des données ou de la conformité PCI. Leur approche sécurisée et conforme garantit que les données de nos voyageurs sont toujours traitées correctement.”
UMBRELLA Quotes Cees Bas
Cees Bas

Directeur Général, Business Travel Partners

“Chez TUI Suisse, nous utilisons Umbrella.net depuis des années comme application de mid-office dans nos succursales TUI. Nous apprécions beaucoup le look & feel clair et ordonné ainsi que l'interface conviviale d'Umbrella.net. Umbrella nous aide en permanence à mettre en place de nouvelles solutions innovantes pour optimiser les processus dans le domaine d'application quotidien. Pour nous, Umbrella est donc la solution parfaite.”
UMBRELLA Quotes Sandro Tanghetti
Sandro Tanghetti

Responsable régional des ventes Berne/Valais, TUI Suisse

“Le ReiseBar travaille avec succès depuis de nombreuses années avec Umbrella.net et nous sommes toujours aussi convaincus par le produit. En tant que petite entreprise indépendante, nous apprécions beaucoup les nombreuses possibilités et la simplicité d'utilisation d'Umbrella.net. Les interfaces avec CETS, Galileo et aussi avec la comptabilité fonctionnent sans problème et si toutefois une difficulté survient quelque part,le service d'assistance a toujours une solution adaptée à proposer.”
UMBRELLA Quotes Ursula von Allmen
Ursula von Allmen

Propriétaire & Directeur Général, Reisebar

“Umbrella.net nous a convaincus par sa facilité d'utilisation. On sent bien que le système a été conçu par des « gens du voyage ». Comme un changement de mid-office représente toujours un grand défi, la prestation et le sens du service du nouveau partenaire étaient importants pour nous - et Umbrella les offre à 100%.”
UMBRELLA Quotes Iwan Berger
Iwan Berger

Directeur Général, Rilex AG

“Umbrella est une porte ouverte, principalement dans le domaine de l’aérien pour Serenitas voyages, dans le monde entier. Un outil de travail que nous utilisons de manière quotidienne afin de répondre aux envies d’évasion de nos clients, tant dans les domaines du tourisme que du business.”
UMBRELLA Quotes Fabrice Martelli
Fabrice Martelli

Propriétaire, Agence de Voyage Serenitas

“Pour nous, Umbrella.net fait partie intégrante de notre travail quotidien. Le logiciel est intuitif et nous apporte un grand soutien. Grâce au transfert automatique des données, nous pouvons établir des factures de manière extrêmement efficace et simple.”
UMBRELLA Quotes Barbara Wohlfarth
Barbara Wohlfahrt

Propriétaire & Directeur Général, Reisecocktail

“Umbrella.net est une excellente solution pour mon agence de voyages de croisière. J'apprécie particulièrement le lien direct avec MSC, qui permet une gestion sans faille et me fait gagner un temps précieux. L'assistance est extrêmement professionnelle et toujours prompte à fournir des réponses utiles. Dans l'ensemble, umbrella.net offre une plateforme conviviale et efficace que je recommande vivement.”
UMBRELLA Quotes Joel Lendenmann
Joel Lendenmann

Propriétaire & Directeur, Cruise Expert

“Pour nous, Umbrella.net est un outil très convivial et efficace que nous utilisons depuis des années et dont nous ne pouvons plus nous passer au quotidien.”
UMBRELLA Quotes Sabrina Bertschinger
Sabrina Bertschinger

Directrice, traveltime AG

“Depuis que j'ai ouvert ma propre agence de voyages, je ne vois qu'Umbrella.net comme mid-office. J'apprécie particulièrement le fait que l'on puisse créer soi-même des modules de texte et que l'on puisse accéder directement à la vaste base de connaissances en cas de problème.”
UMBRELLA Quotes Isabelle Korn
Isabelle Korn

Propriétaire & Directeur Général, TravelKorner GmbH

Éprouvé dans la pratique

Ces entreprises font confiance à Umbrella.net