Umbrella Faces

Gestion des profils pour les voyageurs d'affaires

Un logiciel de gestion de profils leader mondial qui améliore l'efficacité en synchronisant automatiquement les profils des voyageurs et des entreprises, tout en prenant en charge votre protection des données (RGPD).

“Si une TMC stocke des profils à plusieurs endroits, elle a besoin d'Umbrella - point final. Sinon, c'est le chaos pour les agents et les clients. De plus, Umbrella est facile à mettre en œuvre et l'équipe est d'un soutien incroyable.”
Hicham-Bouinane
Hicham Bouinane

Chef d'équipe, In Out Travel

“L'équipe d'Umbrella est incroyablement compétente, réactive et toujours prête à aider. Leur expertise rend la gestion des profils transparente et sans stress. Ce ne sont là que quelques-uns des piliers qui font d'Umbrella un partenaire précieux pour Cisalpina Tours International.”
Ciro-Corradini
Ciro Corradini

Responsable de la gestion des programmes internationaux, Cisalpina Tours

“Umbrella Faces est un excellent logiciel de gestion des profils des voyageurs. Notre expérience avec les spécialistes d'Umbrella au service d'assistance est un point fort. Le support d'Umbrella Faces est exceptionnel.”
Fred-Buchberger
Fred Buchberger

Directeur Général, MfG.Travel

“L'automatisation de la gestion des profils avec Umbrella nous a permis d'économiser d'innombrables heures et d'éliminer les erreurs manuelles. La gestion des profils de voyageurs avec Umbrella Faces change définitivement la donne en termes d’efficacité et de précision.”
Jonas-Freudenberg
Jonas Freudenberg

Directeur Général, Clarity Travel Nordics AB

“Avec Umbrella, nous n'avons jamais à nous soucier de la protection des données ou de la conformité PCI. Leur approche sécurisée et conforme garantit que les données de nos voyageurs sont toujours traitées correctement.”
Cees-Bas
Cees Bas

Directeur Général, Business Travel Partners

Automatisation de la synchronisation des profils de voyageurs entre les systèmes de réservation

Comment fonctionne Umbrella Faces

API & Single Sign-on

Connectez des systèmes internes ou externes à notre logiciel via l'interface « Profile on Demand » ou « Profile Sync ». Utilisez l'authentification unique (SSO) pour simplifier le processus de connexion de vos utilisateurs.

Umbrella Check
Profiles
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Profile on Demand
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SSO

Configuration flexible & automatisation

Une qualité de service garantie, des processus transparents et une configuration adaptée aux besoins de votre entreprise.

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Implémentation
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Champs
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Mise en page

Gestion des profils & concept de rôles

Profitez de différentes options de gestion de profil et contrôlez quelles données peuvent être vues ou modifiées par qui.

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Rôles
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Types de profils
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Rappels

Flux RH pour une gestion automatisée des profils de voyage

Les HR Feeds transmettent des données de manière régulière et fiable via des canaux sécurisés tels que SFTP.

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Conformité
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Automatisation
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Sécurité
Hébergement & stockage de données

Hébergement haut de gamme avec une fiabilité et une sécurité maximales dans des emplacements privilégiés

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Différents sites d'hébergement

Oregon, États-Unis & Zurich, Suisse

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Hébergement fiable & sécurité des données

Conformité PCI/DSS & DSGVO

Umbrella Faces

Des performances maximales à grande échelle

Umbrella Faces traite annuellement

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13 millions

profils de voyage gérés

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100 mille

Entreprise gérée par ...

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600

Agences dans 70 pays

Interfaces

Notre logiciel dispose d'un grand nombre d'interfaces en temps réel depuis et vers des systèmes de réservation tels qu'en ligne, hôtel, GDS, train et CRM et des outils RH. Avec Umbrella Faces, vous garantissez, conformément au RGPD, des données de profil actuelles et cohérentes sur toutes les plates-formes connectées, ainsi qu'un processus de réservation fluide et indépendant du lieu.

Umbrella Faces

pour les agences de voyages d'affaires

Avec Umbrella Faces comme logiciel central de gestion de profils, vous avez toujours une longueur d'avance. Synchronisez les données des voyageurs en temps réel entre plus de 20 systèmes de réservation. Assurez la cohérence des données sur tous les portails, éliminez les processus complexes et augmentez la productivité de votre agence de voyages d'affaires avec Umbrella Faces. Donnez aux voyageurs et aux administrateurs de l'entreprise l'accès à Umbrella Faces et donnez-leur la possibilité de gérer les profils de manière autonome.

Umbrella Faces

pour les entreprises

En plus des avantages dont bénéficient les agences de voyages d'affaires, vous jouissez de l'indépendance des fournisseurs et de la propriété des données grâce à l'utilisation d'Umbrella Faces. Supervisez et gérez les destinataires de vos profils, réduisez les risques liés aux fournisseurs en cas de fusion ou de scission. Assurez un transfert de données rapide et efficace vers et depuis différentes agences de voyages d'affaires ou moteurs de réservation au sein de votre entreprise. Automatisez la livraison des données depuis vos systèmes RH/IDM. Connectez vos API au logiciel et profitez de processus de gestion de profils et de réservation de voyages fluides. Grâce à la solution en marque blanche, vous pouvez concevoir Umbrella Faces en fonction de votre branding.

Éprouvé dans la pratique

Ces entreprises font confiance à Umbrella Faces.